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产品交付及售后服务智慧管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 产品库 | |
| ...... 产品交付 | |
| ............ 产品交付明细 | 产品名称,产品编号,数量,唯一标识 |
| ...... 产品信息库 | |
| ............ 产品维修记录 | 产品维修记录内容,时间,编号 |
| 售后服务 | |
| ...... 信息受理 | |
| ...... 信息受理 | 地址,平台类型,产品类型,故障件编号,型号,名称,返回件有无,到所时间,备注,记录人,所属单位,记录时间,处理情况,受理编号,是否受理 |
| ...... 现场服务派单 | |
| ...... 现场技术服务报告 | 服务结果,遗留问题,其它信息,意见建议,服务态度,服务技术,客户签名,用户代表意见,处理意见,拟制,批准 |
| ...... 产品服务情况登记 | 合计服务时间,服务内容,服务结果,合计解决故障,遗留问题,用户意见,服务评估得分,产品故障报告单号,归零报告,备注 |
| ...... 产品管理 | |
| ...... 产品维修报告单 | 元器件,使用,其它,待定,维修人员,维修日期,维修部门,维修成本,验证,验证人员,验证日期,用户意见,用户意见日期,处理,处理日期,拟制,批准 |
| ...... 产品维修情况登记 | 选修人员,维修接收人员,维修接收时间,产品故障描述,维修内容,维修结果,取件处理人,取件处理时间,备注 |
| 备件管理 | |
| ...... 备件入库 | |
| ............ 入库明细 | 入库单号,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置,来源 |
| ...... 备件出库 | |
| ............ 出库明细 | 出库单号,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置 |
| ...... 备件库存 | 备件名称,备件序号,规格型号,单位,仓库位置,原始数量,入库数量,出库数量,库存数量 |
| ...... 备件信息 | 备件名称,备件序号,规格型号,单位,仓库位置,原始数量,编号 |
| 查询统计 | |
| ...... 用户信息查询 | 地址,邮编,使用部队联系人,职务,电话,传真,历史联系人,装备情况,编号 |
| ...... 产品交付查询 | 运费,军代表,检验人,装箱人,业务经理,领料单号,确认单号,运输单号,出门单号,押运单号,唯一标识 |
| ...... 产品信息查询 | 总体厂家,项目令号,用户,产品出所时间,总体厂家交装时间,备注,编号 |
| ...... 信息受理查询 | 地址,平台类型,产品类型,故障件编号,型号,名称,返回件有无,到所时间,备注,记录人,所属单位,记录时间,处理情况,受理编号,是否受理 |
| ...... 现场技术服务报告查询 | 服务结果,遗留问题,其它信息,意见建议,服务态度,服务技术,客户签名,用户代表意见,处理意见,拟制,批准 |
| ...... 产品维修报告单查询 | 元器件,使用,其它,待定,维修人员,维修日期,维修部门,维修成本,验证,验证人员,验证日期,用户意见,用户意见日期,处理,处理日期,拟制,批准 |
| ...... 产品维修情况查询 | 选修人员,维修接收人员,维修接收时间,产品故障描述,维修内容,维修结果,取件处理人,取件处理时间,备注 |
| ...... 产品服务情况查询 | 合计服务时间,服务内容,服务结果,合计解决故障,遗留问题,用户意见,服务评估得分,产品故障报告单号,归零报告,备注 |
| ...... 备件入库查询 | 备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置,来源 |
| ...... 备件出库查询 | 出库单号_1,备件名称,备件序号,规格型号,单位,数量,仓库位置 |
| 基本信息 | |
| ...... 领域 | 领域 |
| ...... 职务 | 职务 |
| ...... 平台类型 | 平台类型 |
| ...... 产品类型 | 产品类型 |
| ...... 服务人员登记 | 政治面貌,联系电话或手机,座机,所在办公室,专业,职务,特证情况,备注 |
| ...... 用户信息 | |
| ............ 服务明细 | 年份,服务时间,服务人员,服务内容,备注,编号 |
| ...... 军种 | 军种 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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